前幾天，我跟蘋果老師討論一個心靈老師的個案。
蘋果老師，是台灣知名的個人品牌規劃師，幫助無數創業者找到他們的品牌定位，設計出屬於自己的事業模式；同時，也是我這個網路阿宅極少數的行銷老師兼好友( 驕傲😍)。
起因是，我發現這位客戶，好像容易吸引價格導向，或是比較沒有預算的客戶，這讓我很困擾；
如果來的客戶都是這種類型，必定很難獲得足夠的收入，去提供更好、但單價更高的服務...
果不其然，之後推比較高價一點的產品活動，總是參加的人多，購買的人少....
在跟蘋果老師開會的時候，趁機請教這個心靈老師的客戶為何名單與轉換都有點囧。
蘋果老師立馬拿出另一個個案（下稱個案B）來提醒我，要我留意她們跟客戶溝通的用字遣詞。
和廷，你去觀察一下這兩個案子，她們說出來的內容，是不是帶給人不一樣的感覺呢?
我回想我的心靈老師客戶，她最常強調CP值、這個東西可以不用多浪費錢....etc
我也另外發現了，她也很常強調由痛苦的現況改變...etc
同時，線上研討會的講話方式，有點冷冽、有距離、比較嚴肅的風格。
加上古樸、不花俏、直接實在的解決方式，的確會讓40歲以下的潛在客戶難以接受。
(雖然我個人蠻喜歡的)
怪不得，來找這位客戶A消費的人，大部分是陷入困境、現況不佳、亟待改變的人Q_Q
畢竟，阮囊羞澀的狀況下，又要如何追求更好的服務品質呢?
更何況，要從人生泥沼爬出來，很難短時間可以搞定的。命理工具也是逐步調理，不是瞬間就能解決的神奇秘技。
最後的結果就是，消費者的轉換比例差強人意....
而蘋果老師要我比對的B個案，雖然同樣是心靈類老師，但卻帶給人家很有希望、很熱情的氛圍。
此外，圍繞這個熱情的品牌形象之餘，是不斷陳述經過她的輔導後，會產生多麼有效的成果。
所以B個案只要正確下廣告+線上研討會，就能輕鬆達成破百萬業績的結果。
哇，原來只是使用的敘述語句的不同，就能造成如此的差異!
坦白說，沒有經過提點，我真的沒有細膩的捕捉到欸，真不愧是蘋果老師!
但我卻開始陷入沉思.....這是個人特質的差異，我要怎麼調整我的操作策略咧Q_Q
PS:在個人品牌的世界裡，有著「定位定江山」的秘密法則；
如果你掙扎如何搞定自己的品牌定位，請關注我的訊息，我跟蘋果老師的小故事，說不定能帶來意想不到的啟發喔😘